CUSAM видеодомофон WIFI домофон HD 720P камера видео домофон дверной звонок с камерой двухстороннее аудио беспроводной видеоглазок ночное видение Датчик движения видеозвонок видеодомофоны

Вопрос:Как далеко дверь может работать вдали от маршрутизатора?

Ответ:На самом деле расстояние основано на охвате, силе и качестве вашего Wi-Fi сигнала. Есть простой способ узнать: где бы ваш мобильный ни был в состоянии играть HD-онлайн-видео плавно, используя ваш WiFi, затем это положение является подходящим местом для настройки. Если нет, пожалуйста, переместите звонок в другое положение крепления или расширение зоны покрытия Wi-Fi, повышение прочности и качества вашего Wi-Fi сигнала с помощью беспроводной сети Wi-Fi или другого оборудования.

Вопрос:Что мне делать, если приложение позволит мне ждать все время во время WiFi?

Ответ:Пожалуйста, закройте приложение полностью, войдите снова и перезапустите Wi-Fi match. Если вы используете Android-телефон, вы также можете нажать кнопку назад вашего мобильного телефона, И затем перезапуск WiFi совпадает.

Вопрос:Что я должен сделать, если WiFi матч все еще провалится после нескольких попыток?

Ответ:Пожалуйста, восстановите заводские настройки. За дверной звонок есть черная цветная цилиндрическая кнопка сброса, расположенная рядом с входным портом питания, держите дверной звонок, долго нажмите кнопку "сбросить кнопку", свободные руки, когда вы слышите голосовое приглашение «восстановление заводских настроек, пожалуйста, не отключите» ( Некоторые партии дверных колоколов может не иметь этот голос, вы можете просто Длинный нажмите кнопку reset Для Более 5 секунд затем Свободные руки ). Подождите минутку, откройте приложение и перезапустите Wi-Fi матч, когда вы слышите «Ждите настройки».

Вопрос:Почему мой iPhone не получил push-сообщение после того, как все настройки выполнены?

Ответ:1. В первый раз, когда вы сможете открыть приложение после установки, ваш iPhone может открыть приглашение: "wifiдверной звонок" хотел бы отправить вам уведомления. Пожалуйста, выберите и нажмите «разрешить». Если вы нажимаете «Не позволяйте», ваш iPhone не получит сигнал тревоги от двери. Пожалуйста, настройте его в настройках, если вы нажимаете «не допускать» случайно;

2. После добавления устройства успешно, пожалуйста, подождите 1 ~ 2 минуты для первого использования. Потому что дверной звонок нужен около 90 секунд, чтобы зарегистрироваться на Apple Server для push-сервиса, если вы нажмете кнопку “вызов” в этот период, ваш iPhone не получит сообщение от двери. Не волнуйтесь, эта ситуация происходит только один раз при первом использовании. 2 минуты спустя ваш iPhone в режиме реального времени получает сообщение от дверной звонок.

Вопрос:Почему приложение автоматически выходит из моего Android-телефона?

Ответ:Из-за особенностей системы Android, все приложения будут закрыты, если неиспользованы в течение периода времени. Пожалуйста, держите “Автозапуск” и “продолжать работать в фоновом режиме”, и поставьте приложение в «белый список» в настройках Вашего Android-телефона, чтобы сократить время приложение выйти из системы. Не все телефоны на Android имеют более трех параметров настройки, некоторые телефоны могут иметь только один или два варианта, или другую аналогичную функцию в разных именах. В любом случае, включите все эти опции, если они доступны в настройках Вашего мобильного телефона.

* Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, если возникают какие-либо вопросы при использовании.