Доставка:
1. Мы отправляем по всему миру. Все заказы будут отправлены из Гуанчжоу в Китае. Перевозчик по DHL: 2-4 дня, UPSS: 5-7 дней, UPSE: 4-6 дней, FedEx: 5-7 дней и TNT, EMS, CHINA POAT и HONGKONG POST.
2. Если вы покупаете несколько товаров, вы можете сэкономить перевозку для каждого дополнительного товара. Если вы покупаете 12 шт. или больше и вам нужно только 1 руководство пользователя, Вы сохраните 11 руководство пользователя, вы можете сэкономить нам $1 для экономии энергии.
3. Мы имеем большой опыт в производстве более низкой стоимости в счете-фактуре, Чтобы сопоставить товары и уменьшить таможенный налог, чтобы быть оплаченным на вашем ввозе. Более низкая стоимость в счете-фактуре будет воспринимать как подарок, если вам не нужен «подарок», не стесняйтесь сказать мне. Если у вас возникли проблемы с оформлением декларации, или вам нужно сканировать страницу с меньшим значением, пожалуйста, сообщите нам, мы делаем для вас!
4. Мы отправляем только по адресу AliExpress, пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес в AliExpress совпадает с вашим адресом доставки перед оплатой.
5. почти все поставки будут доставлены непосредственно с нашей фабрики до вашей двери, если вы оставите подробный адрес жителя с действительным контактным номером телефона, но иногда пакет может быть не удалось отправить, мы просим Вас связаться с вашей местной почтовой системой или таможней, чтобы получить вашу посылку.
6. Время доставки
-Заказы суббота-четверга-получите второй день доставки!
-Заказы в пятницу-Доставка в воскресенье.

-Если вы хотите вернуть деньги или вы хотите купить другие товары для замены уже оплаченных товаров, пожалуйста, сообщите нам как можно скорее.
-Мы сообщим вам номер отслеживания на второй день доставки.
7. Если товар отправляется в Бразилию, пожалуйста, сообщите нам ваш номер CPF, заранее спасибо большое.
8. Импортные пошлины, налоги и сборы не включены в стоимость товара или стоимость доставки. Эти расходы являются ответственностью покупателей.
-Пожалуйста, свяжитесь с таможней вашей страны, чтобы определить, какие дополнительные расходы будут стоить перед торгами/покупкой.
9. Пожалуйста, обратите внимание, что при оформлении заказа для продукта 110 В/220 В/240 В. Все наши продукты AC110-240V. Если вам нужны другие специальные вольт, пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем размещать заказы.
10. Пожалуйста, держите стоимость доставки, если товары повреждены, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов. Все товары, когда Доставка на фабрике находится в хорошем состоянии, пожалуйста, обратитесь к местному перевозчику и просите о компенсации в течение 3 дней после получения товара от перевозчика.
11. Страхование. Для больших товаров, пожалуйста, купите страховку для доставки, если вы хотите. Бесплатная доставка не включает страховку. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна страховка.

Политика возврата товаров:
1. Все возвраты должны быть помечены в течение 14 дней с момента получения подтвержденной доставки перевозчиком.
Если товар поврежден, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов с момента получения.
2. возврат средств осуществляется в течение 30 дней с момента получения вами товара. исходящие расходы на доставку, которые мы уже заплатили, и фрахт отправки обратно также будет вычтен из общей суммы.
3. Пожалуйста, свяжитесь с нами перед отправкой.
4. Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем вы ставите спор или хотите частичный возврат/компенсация.

Гарантия:
1. Все продукты будут иметь 2 года гарантии. Лампа не входит в комплект. Все другие запасные части будут бесплатно в течение гарантийного срока, но перевозка будет оплачиваться покупателями. После гарантии, мы даем вам запасные части по цене и вы оплачиваете доставку.
2. Все дефекты из-за неправильной установки или неправильного использования не будут покрыты гарантией. Любой физический ущерб не даст вашей гарантии.


Связь:
1. Если у вас есть какие-либо вопросы, проблемы или комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, чат онлайн на TradeManager высоко ценится.
2. Мы также связываемся по выходным.
3. Мы огни для корабля с понедельника по воскресенье, 7 дней в неделю.

Отзывы:
1. Мы-специалисты по освещению. Мы влюблены в освещение, мы хотели бы, чтобы вы проверили и связаться с нами, если есть какие-либо вопросы.
2. Я сообщу вам номер отслеживания на AliExpress/электронной почте. Мы ценим, что вы оставляете 5 звезд Детальной оценки продавца и положительные отзывы для нас после получения вашего товара.
3. Если у вас есть какие-либо проблемы, пожалуйста, сообщите нам и дайте нам возможность решить проблему, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Связаться с нами:
1. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы до или после получения ваших товаров, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами.
2. Ответ на письма/сообщения осуществляется в течение 12 часов с понедельника по воскресенье. Будьте уверены, что все запросы клиентов являются высоким приоритетом и будут отвечены своевременно и профессионально.
3. Ваше удовлетворение является нашей целью.