Usb reocorder, без памяти, даже он был отмечен менее 1 Гб в спецификации.
Применимая линия ситуации:
Обычная внешняя линия или багажник, удлинители, виртуальная сеть, радио, домофон, аналоговые линии ручки и так далее.
Описание продукта:
Применение Особенности:
1. Контроль качества обслуживания людей, уровень технологии, проверка рабочих возможностей человека-сервиса; анализ проблемы с продуктом, сбор рекомендации клиента для того, чтобы пронести с базой улучшения продукта.
2. Мониторинг работы предприятия и Проверка коэффициента использования вызовов и человеческих средств для высококлассных людей. Также можно быстро найти действия по возмещению ущерба и сделать некоторые соответствующие меры для предотвращения Это. Futhermore, система записи телефона может заставлять людей посвящать себя работе и повысить эффективность работы. Таким образом, может поиск новых возможностей продаж и направленности, также может обеспечить с неожиданными правовыми требованиями для высококвалифицированных людей.
3. Помогает продажам хорошо знать о состоянии клиента во времени и улучшая скорость бизнес-вывода, так что предприятие может стараться остро.
4. Предлагаем доказательства непосредственно для некоторых особых случаев, также может воспроизводить эту информацию в проигрывателе.
5. Предоставление вещественных данных для другой области.
6. Раскрывает подробную информацию клиента.
Основные функции:
1 программное обеспечение Операционная система
Поддерживает Windows 2000/NT/XP/2003/Vista/Win7 (32/64bit)/Win8 (32/64bit)/2008 (32/64bit)
2 ответа звонков
(Если у вашей телефонной линии есть функции CID) когда входящий вызов не был получен ответ, система обнаружит CID и автоматически записывает его.
3 мульти-Способ запуска записи
Система с контролем напряжения, клавишным управлением, звуковым управлением и так далее .. время начала записи можно установить свободно-может записывать некоторую продолжительность, или записывать весь день.
4 направлении подтверждения
Входящий вызов и выходящий номер вызова автоматически распознаются.
(При необходимости обнаружения CID, и ваша внешняя линия должна быть разблокирована функции ID звонящего.)
5 мониторинг в режиме реального времени
Может контролировать канал при разговоре без каких-либо помех линии.
6 Запись циркулярно автоматически
Может установить 4 диска, который является жестким диском или subarea. Когда операционный диск системы будет полностью, система автоматически удалит основной файл. Таким образом, система может работать циркулярно.
7 вызова Управление
Расширенная функция управления вызовами-может отображать, печатать и отслеживать все входящие и исходящие звонки.
8 журнала Управление
Система имеет журнал операций целостности, она может записывать все работы системы.
9 управление бизнесом (всплывающее)
Если вы добавляете информацию о клиенте в свой банк информации, это может всплыть детальная информация о входящем звонке. Он также может записывать адрес вашего клиента, номер телефона, деловую запись и так далее. Эта функция становится вашим бизнес-помощником.
10 удаленное управление (FTP)
Он может загружать файл записи на сервер через функцию загрузки FTP, так что вы можете слушать запись, даже если вы идете по поручению.
11 пользователя Управление
В системе есть многоуровневая функция управления пользователя, различные рамки управления используют различные функции.
Описание высокой интенсивности параметры:
Канал: 4Ch (можно использовать с 1ch, 2ch, 4 ch 8ch совместить в 32ch на самом деле.)
Язык экранного меню Упрощенная китайская версия, традиционная китайская версия, английская операционная система.
Подключение: в серии
Компрессионные раз: 1/6/8 степень сжатия.
Режим запуска записи: напряжение, ключ.
Максимальная потребляемая мощность: ≤10 Вт
Температура: 5℃-40℃
Отношение сигнал/шум: 60dB
Влажность: 5%-85%
Частота: 300-3400 Гц (± 3 дБ)
Скорость передачи данных: 16 кбит/с, 32 кбит/с, 64 Кбит/с/1 с
Интерфейс режим: RJ11
Степень искажения: ≤2%
Номер вызова: FSK, DTMF
Режим конкоct FSK: Логика 0: 2200Hz±1%, логика 1: 1200Hz±1%
Мониторинг вызовов: Звук сигнала, голос.
Код DTMF: 0 ~ 9, *, #, A, B, C, D
Голосовой Файл: WAV
Стандартный режим контроля напряжения 40-120 В (звонок) 18-48 (холостой) 5-17 в (выключение крючка)
Размер упаковки: 240 мм * 157 мм * 50 мм
ПК требования:
Для того чтобы система записи телефона Tansonic работает нормально, мы рекомендуем требования к ПК в соответствии со следующим:
Скорость процессора> Pentium двухъядерный E5800 3,2 ГГц
Можно использовать слот PCI, более одного подключения USB.
Память: 2 Гб
Жесткий диск> 500G (1 CH может записывать 35hr в 1 GB)
Звуковая коробка
Другое оборудование для нормальной работы ПК.
Как использовать (Ниже указана Программа записи, если вам нужен удаленный монитор, клиент progmame shalll будет установлен в разных ПК):
Приложение: интерфейс программного обеспечения:
1 основной интерфейс, он может видеть простоя линии, продолжительность вызова и другой статус.
2. Режим записи и различный интерфейс настройки записи.
3. Интерфейс настройки пускового режима записи. Например, режим «Ключ», когда важное вызов, нажмите кнопку «*» для записи, или он не будет записывать.
4. Настройки FTP inteface, штаб-квартира может выполнить поиск для прослушивания и собрать записи звонков всех филиалов.
5. Всплывающий интерфейс сообщения клиента. При входящем звонке, он может увидеть детали телефона клиента. Номер, адрес, имя и другую информацию.
6 когда входящий вызов, он всплывает небольшое окно в нижней правой части экрана.
7 интерфейс данных клиента. Здесь вы можете изменить, добавить, удалить, экспортировать и импортировать данные клиентов и другие операции.
8 интерфейс запроса. Пользователь может сделать некоторые запросы, воспроизведение и Примечание файла записи и других функций здесь.
9 интерфейс “generalrequest”. Он может поиск файла записи по указанным условиям.
10 печать и сбор интерфейса таблицы. Можно сделать некоторые данные о времени набора/выхода и длительности разговора в месяц или день. Это также может экспортировать результаты в формате Excell.